1. Informații generale
Prezenta politică explică modul în care LUNA BEAUTY LAND S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor care vizitează site-ul www.luna-beauty.ro.
Operator de date:
- Denumire: LUNA BEAUTY LAND S.R.L.
- Sediu social: Bulevardul Aurel Vlaicu, Nr. 5, Bl. C1, Sc. D, Et. Parter, Ap. 94, Constanța, România
- CUI: 40223559
- Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J20/1800/3453134
- E-mail: contact@luna-beauty.ro
- Telefon: (introdu numărul de contact al salonului)
2. Datele personale colectate
Prin intermediul site-ului luna-beauty.ro, putem colecta următoarele categorii de date personale:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de e-mail
- Ora și data programării
- Mesajul transmis prin formularul de contact
- Adresa IP și alte date tehnice oferite automat de browser
Datele sunt colectate direct de la utilizator, prin completarea formularelor de programare sau contact.
3. Scopul prelucrării datelor
Datele personale sunt prelucrate exclusiv pentru scopuri legitime, precum:
- confirmarea și gestionarea programărilor efectuate online sau telefonic;
- comunicarea cu clienții (trimiterea de confirmări, notificări sau răspunsuri la solicitări);
- transmiterea de oferte, noutăți și informații despre servicii, numai dacă utilizatorul și-a dat acordul explicit;
- îmbunătățirea serviciilor și a experienței online;
- respectarea obligațiilor legale (facturare, evidență contabilă, cerințe ANAF).
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:
- Consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR);
- Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) – de exemplu, o programare solicitată de client;
- Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) – arhivare contabilă, raportare fiscală;
- Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – securitatea site-ului și prevenirea fraudelor.
5. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- Datele de programare – maximum 3 ani de la ultima interacțiune;
- Datele din facturi – conform legislației contabile, 10 ani;
- Datele colectate pe baza consimțământului (ex. newsletter) – până la retragerea consimțământului.
După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.
6. Dezvăluirea datelor către terți
LUNA BEAUTY LAND S.R.L. nu vinde și nu închiriază datele personale.
Datele pot fi comunicate doar:
- furnizorilor de servicii IT (găzduire web, e-mail marketing, sisteme de programări), exclusiv în scopuri tehnice;
- autorităților publice, atunci când legea o impune;
- partenerilor contractuali implicați în prestarea serviciilor, doar dacă este necesar.
Toți partenerii au obligația legală de confidențialitate și securitate a datelor.
7. Drepturile persoanei vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dvs. personale:
- Dreptul de acces – puteți solicita confirmarea că prelucrăm datele dvs.;
- Dreptul de rectificare – corectarea datelor incorecte sau incomplete;
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul de restricționare a prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de opoziție la prelucrare, inclusiv pentru marketing direct;
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: contact@luna-beauty.ro
8. Securitatea datelor
LUNA BEAUTY LAND S.R.L. adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării.
Site-ul luna-beauty.ro utilizează conexiune securizată SSL, iar accesul la datele colectate este permis doar persoanelor autorizate.
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul folosește cookie-uri pentru:
- funcționarea optimă a paginilor;
- analiza traficului (Google Analytics);
- rețele sociale (Facebook, Instagram).
Cookie-urile nu conțin date personale identificabile și pot fi șterse oricând din setările browserului.
Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de cookie-uri.
10. Linkuri către alte site-uri
Site-ul luna-beauty.ro poate conține linkuri către site-uri externe (rețele sociale, parteneri, furnizori).
LUNA BEAUTY LAND S.R.L. nu este responsabilă pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri.
11. Modificarea politicii de confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau practicile interne.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei revizuiri.
12. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale, ne puteți contacta:
📍 LUNA BEAUTY LAND S.R.L.
📧 E-mail: contact@luna-beauty.ro
📞 Telefon: +40 733 280 140
📬 Adresă: Bulevardul Aurel Vlaicu, Nr. 5, Bl. C1, Sc. D, Et. Parter, Ap. 94, Constanța, România